고객센터
크레존 서비스 이용 시 자주 묻는 질문에 대한 안내입니다.
찾는 질문이 없는 경우 1:1 문의를 이용해 주세요.
- [서비스]크레존이란?
창의인성교육넷 크레존은 전국의 다양한 창의적 체험활동 정보와 창의·인성교육 전문자료를 모두 만날 수 있는 창의교육 플랫폼입니다.
- [서비스]창의적 체험활동이란?
"창의적 체험활동은 국가 수준의 초·중등(초등학교, 중학교, 고등학교) 교육과정에서 교과 이외의 활동을 말합니다. 2015 개정 교육과정에 따르면, 창의적 체험활동은 자율활동, 동아리활동, 봉사활동, 진로활동의 4개 영역으로 구성되어 있습니다.
- [서비스]창의체험자원이란?
창의적 체험활동이 가능한 체험처(장소)를 말합니다.
- [서비스]창의체험 프로그램이란?
창의적 체험활동을 시행하는 일정이 있는 프로그램을 말합니다.
- [서비스]창의체험자원지도(CRM)란?
창의체험자원지도(CRM : Creative Activity Resource Map)는 우리 주변, 지역사회를 비롯한 다양한 체험 프로그램과 시설, 인적자원(전문가, 동아리 등)을 총 망라한 것으로, 창의적 체험활동에 적극활용할 수 있도록 체계적으로 모아 놓은 자원지도를 말합니다.
- [회원]회원가입은 어떻게 하나요?
회원가입은 사이트 상단의 [로그인] > [통합 회원가입]을 클릭하신 후 진행하시면 됩니다.
- [회원]아이디와 비밀번호를 분실했어요.
"아이디를 분실하신 경우, 상단의 [로그인] > [아이디 찾기]를 클릭하신 후 진행하시면 됩니다.
비밀번호를 분실하신 경우, 상단의 [로그인] > [비밀번호 찾기]를 클릭하신 후 진행하시면 됩니다."
- [회원]회원정보 수정은 어떻게 하나요?
로그인 후 상단의 [회원정보]를 클릭하신 후 진행하시면 됩니다. 휴대폰 번호, 이메일 등의 정보 수정이 가능합니다.
- [회원]탈퇴는 어떻게 하나요?
탈퇴는 로그인 후 상단의 [회원정보]를 클릭하신 후 진행하시면 됩니다.
- [기타]크레존 사이트 이용에 최적화된 브라우저는 어떻게 되나요?
"크레존 사이트는 IE9와 Google 크롬 브라우저에 최적화 되어 있습니다. 현재 접속하신 익스플로러가 해당 버전이 아닐 경우, 간혹 일부 영역이 제대로 보이지 않을 수 있으니 보다 원활한 서비스 이용을 위해 크롬 브라우저 이용을 권장합니다.
- [기타]자원관리자가 무엇인가요?
"크레존 사이트에 창의체험자원 및 프로그램을 직접 등록할 수 있도록 권한을 발급 받은 계정을 말합니다. 아래 바로가기를 클릭하시면, 자원관리자 신청, 자원 및 프로그램 등록 방법이 자세하게 안내되어 있습니다.
- [기타]자원관리자 신청은 어떻게 하나요?
로그인 후 상단의 [자원관리자 신청]을 클릭하신 후 신청을 하시면 됩니다. 이후 담당자가 승인 완료 시 자원 및 프로그램을 직접 등록하실 수 있게 됩니다.
- [기타]자원관리자 아이디와 비밀번호를 분실했어요.
"자원관리자 아이디와 비밀번호를 분실하신 경우, 크레존 고객센터로 연락을 주십시오. 본인 확인 후 안내해 드리겠습니다.
▶크레존 고객센터 : 02-559-3929 (평일 09~12, 13~18시)"
- [기타]등록한 자원 또는 프로그램이 삭제되었어요.
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